A VDS Engenharia valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todas as pessoas que acessam este site, entram em contato conosco ou utilizam nossos serviços.
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) — e tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais.
Ao utilizar nossos canais de atendimento, preencher formulários ou navegar em nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
1. Veracidade das informações
O Usuário é responsável pela veracidade, precisão e atualização das informações fornecidas à VDS Engenharia.
As informações enviadas não poderão violar a legislação aplicável, os direitos de terceiros ou conter dados falsos, incorretos ou desatualizados. Caso sejam identificadas inconsistências relevantes, a VDS Engenharia poderá solicitar correções ou adotar as medidas necessárias para proteger seus sistemas e serviços.
2. O que são dados pessoais e dados pessoais sensíveis
Dados pessoais são informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, e-mail, telefone e endereço.
Dados pessoais sensíveis são dados relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos, entre outros definidos pela LGPD.
A VDS Engenharia não solicita dados pessoais sensíveis por meio de seus formulários de contato. Caso seja necessário tratar esse tipo de dado em alguma situação específica, isso ocorrerá apenas quando houver base legal adequada e medidas de proteção compatíveis.
3. VDS Engenharia como controladora dos dados
A VDS Engenharia atua como Controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e de seus canais de atendimento.
Isso significa que a empresa é responsável por definir as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais, observando os princípios e as obrigações previstos na LGPD.
4. Dados pessoais que podemos coletar
Por meio dos formulários de contato, solicitação de proposta e demais canais de atendimento, a VDS Engenharia poderá coletar dados como:
- Nome;
- E-mail;
- Telefone;
- Empresa;
- Cargo ou área de atuação;
- Mensagem e informações enviadas voluntariamente pelo Usuário.
Esses dados são utilizados exclusivamente para compreender a solicitação recebida, entrar em contato, enviar propostas, prestar atendimento e viabilizar a relação comercial ou contratual.
5. Finalidades e bases legais para o tratamento
A VDS Engenharia poderá tratar dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder solicitações enviadas por formulários, e-mail, telefone ou outros canais de contato;
- Elaborar e encaminhar propostas comerciais;
- Prestar serviços contratados;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
- Manter registros administrativos e de atendimento;
- Melhorar o funcionamento, a segurança e a experiência de navegação no site;
- Enviar comunicações institucionais ou comerciais, quando autorizado ou permitido pela legislação aplicável.
O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer, conforme cada caso, com fundamento no consentimento do titular, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse da VDS Engenharia, sempre respeitando os direitos e as liberdades fundamentais dos titulares.
6. Armazenamento e retenção dos dados
Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, regulatórias ou contratuais e resguardar o exercício regular de direitos.
Após o encerramento da relação com o Usuário ou cliente, os dados poderão ser mantidos pelos prazos exigidos pela legislação aplicável ou eliminados de forma segura, quando não forem mais necessários.
7. Segurança das informações
A VDS Engenharia adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações, vazamentos, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado.
O site utiliza recursos de segurança compatíveis com sua operação, incluindo protocolo de navegação segura por SSL, quando aplicável.
Embora sejam adotadas medidas de proteção, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que os Usuários também adotem boas práticas de segurança ao navegar na internet e compartilhar informações.
8. Cookies e tecnologias similares
A VDS Engenharia poderá utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação, compreender o desempenho das páginas e aprimorar a experiência do Usuário no site.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador que podem ser utilizados para funções essenciais do site, análise de navegação, personalização de conteúdos e medição de desempenho.
O Usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio do aviso de consentimento disponibilizado no site, quando aplicável, ou pelas configurações de seu navegador.
A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.
9. Compartilhamento de dados pessoais
A VDS Engenharia não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com fornecedores e prestadores de serviços que auxiliem na operação do site, hospedagem, e-mail, sistemas de atendimento, ferramentas de análise, segurança e gestão administrativa.
Esses parceiros deverão tratar os dados pessoais apenas para as finalidades autorizadas e de acordo com as obrigações de segurança e confidencialidade aplicáveis.
Também poderá haver compartilhamento quando exigido por lei, ordem judicial, autoridade competente ou para proteção dos direitos da VDS Engenharia e de terceiros.
10. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, entre outros direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
- Portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
- Informação sobre compartilhamento de dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:
11. Canal de privacidade e encarregado pelo tratamento de dados
A VDS Engenharia disponibiliza o e-mail oi@vdseng.com.br como canal de comunicação para assuntos relacionados à privacidade, proteção de dados pessoais e solicitações dos titulares.
As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos previstos na legislação aplicável, considerando a natureza e a complexidade de cada pedido.
12. Navegadores compatíveis
Para uma experiência mais segura e adequada, recomendamos o uso das versões atualizadas dos principais navegadores, como Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge e Safari.
A VDS Engenharia não se responsabiliza por falhas decorrentes do uso de navegadores desatualizados, incompatíveis ou configurados de forma inadequada pelo Usuário.
13. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos, nas tecnologias utilizadas ou nas práticas de tratamento de dados da VDS Engenharia.
Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada neste site.